原因：机器接收不到数据。

解决方法：
检查下打印机状态是脱机，暂停还是准备就绪，如果是准备就绪，在驱动里面看下，接口选择是否正确，以上排除，换个数据线，或是换个接口试试，如果还是不行，换个电脑看看电脑右下角是否会出现发现新硬件，如果有的话说明打印机接口没问题，没有的话有可能是打印机接口问题，需要维修。