由于许多企业正在寻求移动技术来帮助他们满足在物流环境中快速变化的需求，我们举办了有史以来的首次现场问答，以解决客户在移动打印方面最紧迫的问题。

TSC Printronix Auto ID的便携型打印机美洲区业务专员Mark Homolka回答了使用者提出的问题，并提供了有关移动打印领域上的发展的见解。通过此次现场问答活动，与会人员可以更了解移动打印最佳实务、便携型打印机市场和应用的成长、TSC Printronix Auto ID便携型打印机在竞争中的表现如何，以及更多相关资讯。本文提供了Mark收到的问题与解答。

针对移动打印是否有特定垂直应用的市场，还是广泛依照各公司所需?

MH：传统上我们在很多不同的环境下工作。针对供应链和物流环境的关键任务应用，是我们迫切需要移动打印的地方。我们在直接送货（DSD）和路线交货应用上也很重要，用于与交货和收货相关的单据打印。在制造方面，我们在远端拣货，制造排序以及产品订购与后续运输方面拥有很大的影响力。在零售领域提供移动打印解决方案是我们业务上的其中一个核心。最后，我们看到医疗业对移动打印的大量需求。医院需要在整个病患就医过程中记录和标记。针对医疗业，我们在病床边的做了许多贴标以利后续追踪作业。

便携型打印机的一些典型应用是什么？

MH：如果您看一下上面提到的传统市场，那就是我们一些最受欢迎的应用场所。便携型打印机用于移动销售点有关的其他应用，特别是用于收据打印。用于执法以及公共部门的缴费收据、罚单和停车收费单据是便携型打印机的另一种典型应用。

随着某些行业开始发展和壮大，我们确实看到了一些新兴市场和便携型打印机领域正在发生的变化。零售就是一个很好的例子，由于疫情，我们已经看到许多零售商和餐厅在增加路边取货和送货应用方面发生了变化。农业是移动打印的另一个大幅成长的领域，因为它具有追踪和追溯功能。该行业可以将移动打印用于与种子处理和追踪有关的任何事情。大麻产业是农业的一个特定领域，它对移动打印的需求不断增长，因为它涉及与大麻产品的追踪和分配相关的所有法规。

您对尝试在更耐用的应用上使用此功能的人有什么建议吗？通常，我发现热感式是短期的，除了室内以外，在许多室外环境中效果不佳。

MH：这绝对是我们在标签材料上看到的。标签材料和图像的耐用性在移动打印应用中至关重要。幸运的是，我们有来自TSC原装耗材的专家。他们提供的工具可帮助您开发适合特定环境的标签。在标签耐用性的情况下，理想的解决方案可以是透过表面涂层或由聚酯纤维制成的标签。

TSC便携型打印机是否支援主要的打印机语言？

MH：是的，我们绝对支援大多数主要的打印机语言。在这种情况下，我们最有用的工具就是通过我们的工程团队，该团队将研究您的特定应用，并确定我们哪一款打印机能够为您模拟。通常，我们几乎可以采用任何数据流，并且可以模拟市场上几乎所有主要的打印机语言。

移动打印机通常如何与主机通信？

MH：大多数组织使用两种主要方式让便携型打印机与主机通讯。一种是透过Wi-Fi，另一种是通过蓝牙。这两种选择都有其优势，取决于您的环境和应用程序。如果有兴趣，我们还可以利用近距离无线通讯（NFC）。它实际取决于您的使用程序与环境。

操作员仍可以在距主机多远的距离上使用便携型打印机？

MH：这取决于您选择的技术。使用蓝牙时，用户的范围约为30米。如果您选择使用Wi-Fi，则它可能只是一个变量，因为它取决于整个机构中Wi-Fi信号的强度。

客户如何使用智慧手机打印标签？是否有手机可用的特定应用程式，并提供类似Bartender的标签设计功能？

MH：市场上目前没有Bartender移动版应用程式。但是，利用我们的TSC工程资源，我们可以快速向您展示如何直接从您桌机的下载特定的标签模板和标签设计，以便您可以轻松地将这些模板直接传输到便携型打印机。

为便携型打印机充电和储存时，最佳做法和选项是什么？

MH：TSC Printronix Auto ID的便携型打印机提供许多配件。它们的范围很广，从电池充电器，打印机充电座到肩背带等等。实际上，取决于您的特定环境，需要使用哪种配件完全取决于使用者。除此之外，您还应该考虑管理选择电池或是整机充电。我们的打印机充电座可以一次为4台打印机充电。对于电池，您可以先为其他电池充电，以防万一一个电池没电了，您可以立即更换另一个。

我们已经设计了具有高性能智慧电池技术用于新款Alpha-30L和40L便携型打印机。 Alpha-30L的电池大约3.5小时能充完电，并在每隔2.5分钟打印一次标签下，具有24小时的使用寿命。 Alpha-40L的电池大约4.5小时能充完电，并在每隔2.5分钟使用蓝牙打印一次标签下，具有45小时的使用寿命。在您的环境中测试打印机的电池能使用多长，对于您的工作生产力非常重要。

新型Alpha-30L和Alpha-40L便携型打印机与市场上的其他打印机相比如何？

MH：我们的技术旨在设计能够拥有很高生产力打印的设备，能在关键任务环境中执行工作。我们在新款Alpha-30L和Alpha-40L打印机中采用的技术包括诸如智慧电池，能持续在值班期间运作。它还可以提供电池的健康及运作状况报告。在配件方面，我们提供肩背带，腰带夹到叉车的车用支架适配器以及打印机整机充电和电池的充电座，以确保打印机随时可用。我们使用了高级远端打印机管理系统SOTI Connect为我们的打印机提供服务和支援。我们与SOTI的关系提供使用者能够远端管理所有打印机，监视电池健康状况以及将任何必要的更新或固件下载到打印机上。最后，我们先进的TSC Sense Care允许使用者透过坏点检查来监视便携型打印机上的打印头的使用状况。这样可以确保所打印的标签可以正确读取。这些打印机也非常坚固耐用，符合IP54标准，在没有保护袋的情况下可以承受1.8公尺（6呎）的落摔，在有保护袋的情况下可以承受2.5公尺（8.2呎）的落摔。

新系列可以使用哪些软件应用程序？

MH：软件应用程式本身是由它们所利用的操作系统来驱动。我们的打印机可以支援iOS，Android，Windows和Linux操作系统。另外，我再次强调我们的工程团队能与您的组织共同合作来确认我们的打印机如何最佳使用于您的应用环境。

便携型打印机会在室外或冷藏室等寒冷环境中运作吗？

MH：是的，我们新型便携型打印机的另一个坚固特性是能够在寒冷和苛刻的环境中工作。我们的新型Alpha-30L和40L打印机可以在低至-20°C（-4°F）的温度下以及在高达50°C（120°F）的高温下运行。我们能够在寒冷的环境中完成的工作之一就是为客户使用特定的固件，以确保打印机能够在温度非常低的环境中运行。我们一直都与客户合作，以创建最适合其独特环境和应用的解决方案。

便携型打印机可以安装到叉车上吗？

MH：我们绝对可以将我们的便携型打印机安装在堆高机应用中。我们推荐的方法是透过使用将打印机连接到电池代用器并使用叉车本身提供的电源。叉车是非常独特的情况。打印机的安装方式取决于叉车的类型以及使用者最终使用打印机的方式。基于这些因素，我们能够为您的应用提供最佳的解决方案。

外部电源连接到交通工具时如何运作？有哪些可用选项？

MH：我在叉车应用中提到如何利用电池代用器并将打印机物理安装到叉车上。这是我们可以使用的一种交通工具应用。我们还有24伏特和60伏特车用电源适配器，可用于各种交通工具应用。我们在公共部门的交通工具应用以及直接商店交付，仓库和物流环境中都具有一定程度的灵活性。一旦我们对应用程序有了更好的了解，我们将为您提供最佳建议。

管理便携型打印机环境的最佳实务是什么？

MH：当我想到管理大量打印机的最佳做法时，TSC Printronix Auto ID必须为我们的客户提供的服务之一就是与SOTI策略合作的SOTI Connect平台。我们的便携型打印机是市场上第一个能够完全由SOTI Connect管理。这对我们的客户而言很重要，因为它在单个平台上为他们提供了先进的远端管理功能，以了解其整个IoT网络中的打印机运行状况、配置和更新打印机。这是一个非常强大的工具。我们还为TSC打印机提供了一个免费的远端打印机管理软体，称为TSC Console 。该工具非常适合需要管理较少设备的中小型企业，或者正在寻求解决方案以快速远程端监视打印机、配置设置、部署程式以及解决问题的企业。

您的移动打印专家

我们拥有为客户创建完整解决方案所需的工具。我们的原装耗材专家可以为您的应用找到合适的耗材，我们专业的工程，服务和支援团队与您一起合作，以确保打印机适合您的作业环境；我们致力于简化与我们的业务合作。